개인정보 수집·이용필수
상담 접수와 연락에 필요한 최소 정보만 받습니다.
- 목적
- 초기 상담 접수, 신청인 확인 및 상담 일정 연락
- 항목
- 성명·휴대전화번호, 연락 가능 시간대(선택)
- 보유
- 접수 후 30일, 알림 이메일은 휴지통 보관을 포함해 최대 60일
- 거부
- 동의하지 않으면 온라인 상담 신청을 완료할 수 없습니다. 연락 가능 시간대는 입력하지 않아도 됩니다.
자동 처리와 파기 방식 상세보기
접수 시각과 동의 확인값을 처리하며, 휴대전화번호와 접속 IP는 반복 신청 제한을 위한 비밀키 기반 일방향 요약값으로 변환합니다. 접속 IP 원문은 상담 처리 데이터로 저장·전송하지 않습니다.
반복 신청 제한용 요약값은 10분간 제한 판정에 사용하고 만료 후 다음 신청 또는 일일 정리 시 삭제합니다. 정상 운영 기준으로 최대 24시간 남을 수 있습니다.
상담 신청 전달국외 이전 · 필수
온라인 신청을 담당자에게 전달하기 위해 Google 서비스를 사용합니다.
- 받는 자
- Google LLC · 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- 국가·시점
- 미국 등 Google 서비스 운영 국가 · 상담 신청 시
- 이전 항목
- 성명·휴대전화번호·연락시간(선택)·접수시각·동의값·접속 IP 요약값
- 목적·방법
- 상담 신청 전달·알림 및 반복 신청 제한 · 암호화 전송
- 보유
- 알림 이메일 최대 60일 · 접속 IP 요약값 최대 24시간
- 거부
- 동의하지 않으면 온라인 신청을 완료할 수 없으며, 전화 상담을 이용할 수 있습니다.
국외 이전 항목과 처리 방식 상세보기
성명, 휴대전화번호, 연락 가능 시간대(선택), 접수 시각, 동의 확인값과 접속 IP의 비밀키 기반 일방향 요약값이 상담 신청 전달, 담당자 알림 및 반복 신청 제한을 위해 처리됩니다.
접속 IP 요약값은 제한 판정 후 삭제되며 정상 운영 기준으로 최대 24시간 남을 수 있습니다. 동의 확인값은 검증 후 별도로 저장하지 않습니다.